Компания Uber начала использовать в своем сервисе такси в США функцию отслеживания столкновений или долгих остановок через акселерометр на смартфоне. В случае, если система обнаружила нестандартную ситуацию, пользователь и водитель получают на смартфон уведомление, в котором их спрашивают, все ли в порядке, а если кто-либо из них подтверждает инцидент, приложение предлагает помощь, в том числе звонок в службу спасения. В будущем эта функция появится и в других странах, сообщается в пресс-релизе Uber.
При аварии пассажиры могут как получить травмы, так и быть в состоянии шока от случившегося. Из-за этого пострадавший пассажир или водитель могут не сразу заявить о случившемся в скорую помощь или полицию, а промедление может стоить им здоровья или даже жизни. Для таких ситуаций инженеры достаточно давно разработали системы, которые самостоятельно определяют столкновение и посылают данные об этом в службы спасения. Например, в России для этого создана государственная система «ЭРА-ГЛОНАСС», обязательная к установке на все новые автомобили с 2017 года.
Тем не менее, не во всех странах эта или аналогичная система обязательна к установке, а кроме того, многие автомобили на дорогах были выпущены до введения соответствующих законодательных мер. Компания Uber еще в 2018 году анонсировала, что в будущем внедрит в свое приложение алгоритмы, отслеживающие подозрительные ситуации, такие как резкие торможения или длительные остановки, с помощью акселерометра, GPS и других датчиков на смартфонах водителя и пассажира.
Теперь эта функция стала доступна всем водителям и клиентам Uber на территории США. В случае, если алгоритмы обнаружили нестандартную ситуацию, приложение спросит водителя и пассажира, все ли в порядке. Если кто-либо из них заявит, что случилось дорожно-транспортное происшествие или другая проблема, приложение предложит позвонить в службу спасения или горячую линию Uber. Кроме того, в таком случае специалисты службы поддержки могут самостоятельно позвонить пользователю, не дожидаясь его реакции.
Пока функция доступна только в США, но Uber заявила, что через некоторое время она распространится на другие страны. Планируется ли внедрение этой функции в России, пока неизвестно.
Это не первый случай, когда разработчики Uber используют данные со смартфонов для анализа поездок. Например, в 2016 году они объявили о начале пилотного проекта, в рамках которого жалобы пассажиров на плохое вождение будут сверяться с данными GPS и акселерометра на смартфоне.
Григорий Копиев
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора
Сбер, который не первый год разрабатывает беспилотные автомобили, наконец-то позволил широкой публике на них покататься. Да еще и в Санкт-Петербурге, где я как раз и живу. Разумеется, я записался на тестирование сразу же, как увидел анонс, прокатился, поговорил с инженерами — и вот что узнал.