Причиной стало увеличение времени в одиночестве
Анализ пяти репрезентативных опросов американских работников показал, что удаленная работа ухудшает психическое благополучие и увеличивает количество обращений за психиатрической помощью. Примечательно, что в исследовании не учитывался период пандемии ковида 2020–2021 годов, поэтому ученые приходят к выводу, что что рост распространенности дистанционного формата объясняет примерно треть роста числа психических расстройств с 2011 года. В качестве основного фактора они выделили время, проведенное в одиночестве. Результаты анализа опубликованы в журнале Science.
За последние пять лет, прошедших с начала пандемии ковида, доля удаленной работы заметно увеличилась. Например, если в 2019 году только семь процентов работников в США трудились из дома, то в 2023 году этот показатель достиг 28 процентов. При этом влияние удаленной работы на психическое здоровье и общее благополучие считается неоднозначным. Опросы показывают, что работники положительно относятся к такой практике, причем они даже готовы на снижение заработной платы ради такого формата.
С другой стороны, факты указывают на риски, связанные с удаленной работой. В ходе опросов выяснилось, люди на удаленной работе чаще сообщают о симптомах тревоги или депрессии. Одно из объяснений заключается в том, что работа на дому усиливает социальную изоляцию, ограничивая ключевой источник связей — рабочее место. Исследования показывают, что взрослые люди чаще всего заводят дружеские отношения именно там.
Чтобы разобраться во влиянии удаленного формата работы на психическое здоровье, группа ученых под руководством Натальи Эмануэль (Natalia Emanuel) из Гарвардского университета использовала данные пяти национальных репрезентативных опросов США, проведенных в период с 2011 по 2024 год, исключая пик пандемии ковида в 2020–2021 годах. Общая выборка анализа составила 588322 человека. Выяснилось, что после пандемии ковида удаленные работники стали проводить на 1,2 часа больше времени в одиночестве по сравнению с работниками в офисе или на производстве (увеличение на 58 процентов; p < 0,0001).
Дополнительный анализ показал, что 84 процента «удаленщиков» проводили весь свой рабочий день в одиночестве, по сравнению с 23,2 процента работников с обычным графиком. Более того, в течение более 72 процентов рабочих дней удаленные работники не общались с людьми: не здоровались с коллегами, не общались с людьми в магазине или в кофейне. Двухэтапная оценка методом наименьших квадратов показала, что работа из дома увеличивает вероятность того, что человек проведет целый день в одиночестве, на 10,6 процентных пункта, а вероятность отсутствия контакта с людьми — на 5,7 процентных пункта. Ученые наблюдали и снижение количества встреч с друзьями после работы у «удаленщиков» по сравнению с обычными работниками. В период с 2011–2019 по 2022–2024 годы доля людей, проводящих весь день в одиночестве, увеличилась на 4,3 процентных пункта. По оценкам ученых, 36 процентов этих изменений можно объяснить ростом распространенности дистанционной работы.
В период до и после пандемии распространенность психических расстройств увеличилась в целом, но значительно больше у тех, кто работает удаленно. С началом пандемии распространенность психических расстройств резко возросла среди «удаленщиков». У тех, кто трудился на рабочем месте, она выросла лишь незначительно по сравнению с ранее существовавшими тенденциями (p = 0,007). Другие показатели психического неблагополучия показывают аналогичный рост среди тех, кто работает дистанционно. Помимо прочего, «удаленщики» чаще обращались к специалистам в области психического здоровья (p < 0,0001). Они же стали принимать относительно больше отпускаемых по рецепту лекарств от психических расстройств (p = 0,05). Закономерно рост психических расстройств был особенно резким среди одиноких людей.
Ученые предлагают и другие потенциальные объяснения постепенного ухудшения психического здоровья тех, кто работает удаленно. Среди них — внедрение искусственного интеллекта, политические изменения или затяжные последствия пандемии. Множественные статистические анализы социальных и профессиональных метрик показали, что первично на психическое здоровье влияет именно факт дистанционного формата, а не распространение искусственного интеллекта. Политические изменения тоже не повлияли на результаты, как и последствия пандемии.
Результаты этого исследования свидетельствуют о том, что удаленная работа существенно усиливает изоляцию и ухудшает психическое здоровье. Эти данные могут оказаться важными при выборе соискателями формата работы и пригодиться компаниям, которые предлагают дистанционный формат. Возможно, потребуются глобальные инициативы для преодоления его нежелательных эффектов.
Другим не самым здоровым режимом труда ученые считают работу в ночную смену. Мы рассказывали, что она повреждает ДНК и повышает риск фибрилляции предсердий.